La transformación digital dejó de ser un concepto futurista para convertirse en uno de los pilares del desarrollo económico en América Latina. Diversos países de la región han anunciado nuevos planes de inversión en infraestructura digital, conectividad, capacitación tecnológica y modernización del Estado, con el objetivo de reducir brechas y mejorar la competitividad.
La pandemia aceleró el uso de herramientas digitales en educación, salud, trabajo remoto y comercio electrónico. Sin embargo, también dejó en evidencia la gran desigualdad de acceso a internet de calidad, especialmente en zonas rurales o sectores de menores ingresos.
Más fibra óptica, 5G y gobierno digital
Los nuevos planes contemplan la expansión de redes de fibra óptica, el despliegue de tecnología 5G, la digitalización de trámites públicos y la implementación de plataformas seguras para servicios en línea. El objetivo es que el ciudadano pueda realizar la mayoría de sus gestiones sin necesidad de acudir físicamente a oficinas estatales.
Empresas del rubro tecnológico han mostrado interés en participar en alianzas público-privadas, aportando experiencia, infraestructura y soluciones innovadoras. La región se posiciona así como un mercado clave para el crecimiento de servicios cloud, centros de datos y soluciones de ciberseguridad.
Desafíos: brecha digital y educación
Pese a los avances, especialistas advierten que la verdadera transformación digital no se limita a instalar antenas y cables, sino que requiere una fuerte inversión en educación y habilidades digitales. Sin capacitación, las oportunidades se concentran en unos pocos sectores y la brecha social se amplía.
Organismos internacionales han llamado a los gobiernos latinoamericanos a incluir la alfabetización digital en todos los niveles educativos y a diseñar políticas que eviten que la revolución tecnológica deje a millones de personas atrás.
